Viktiga beslut sprids ryktesvägen

Det är större sannolikhet att få reda på förändringar vid fikabordet än av chefen. Det visar en undersökning som undersökningsföretaget ISR gjort bland drygt 2 000 anställda på svenska företag. 55 procent av de anställda i Sverige säger att de vanligtvis får reda på viktiga beslut ryktesvägen. Motsvarande siffra i Danmark och Norge var 41 respektive 46 procent.

Enligt experterna bakom undersökningen uppkommer rykten när chefer är dåliga kommunikatörer. Resultatet blir att personalen känner sig lämnad utanför beslutsprocesserna och därmed mindre benägen att arbeta det där lilla extra som gör en organisation framgångsrik.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.