– För mig är nomineringen både kul och väldigt motiverande. Mycket av kvalitetsarbetet sker i bakgrunden, men det är där grunden läggs, så att det faktiskt blir sett och uppskattat betyder mycket för mig. Att bli nominerad betyder att det vi gör syns, uppskattas och faktiskt gör skillnad, säger Amirhossein Owji.
Vad betyder kvalitet i ditt arbete – i praktiken?
– Kvalitet i praktiken handlar om att bygga in kvalitet i våra processer från början, med kunden i fokus. I linje med Ikeas vision ska våra produkter fungera i vardagen och göra kundernas liv enklare, därför behöver kvalitet vara en naturlig del av hur vi arbetar varje dag – inte något som kontrolleras i slutet.
Vad driver dig personligen i ditt kvalitetsarbete?
– Jag drivs av att se resultat av ständiga förbättringar – de små, enkla steg vi tar för att höja kvalitet och utvecklas tillsammans. När idéer blir verklighet och när jag ser kollegor i olika delar av organisationen tänka på kunden tidigt i processen. Engagemang och ett starkt kvalitetsmedvetande i organisationen är en stor energikälla för mig.
Läs de andra intervjuerna här!