Fem viktiga egenskaper för att lyckas med förändringar

Att leda i tider av förändring ställer höga krav på ledarskapet. Man behöver vara en visionsbärare och förstås ha mandat och ledningens fulla stöd för att genomföra en förändring. Man måste kunna motivera och engagera. Utöver detta finns det vissa egenskaper som man har stor glädje av som förändringsledare.

Elisabeth Ahlqvist, processutvecklare på Kungliga biblioteket berättade under Kvalitetsmagasinet Live om fem kompetenser som en förändringsledare ha stor glädje av att besitta:

• Är stabil och strategisk och har förmåga att fatta beslut i stunden, utanför rutinerna.
• Kan kommunicera på ett tydligt och övertygande sätt och har en förmåga att skapa förtroende, engagemang och delaktighet.
• Är lyhörd och kan hantera såväl sina egna som andras känslor.
• Kan samordna grupper för att nå gemensamma mål och samtidigt se till individen och dem som förändringen drabbar eller gynnar.
• Kan lösa konflikter och klarar av att hantera komplexa problem.