Förändringsarbete

Kvalitetsledning

Så kan järnvägar och hamnar förvaltas bättre

Med hjälp av en särskild Iso-standard kan tillgångar som vägar, järnvägsnät eller hamnar tas tillvara bättre, vilket bland annat innebär bättre användning av offentliga medel. Att integrera teknik och ekonomi är en av grundtankarna i Iso 55000-serien för förvaltning av värdefulla tillgångar, där en ny vägledning nu publicerats.

Bra handbok i förändringsledning

Med balans mellan teori och praktik har författaren skapat en bra handbok i förändringsledning. Den bygger på en ”flexibel 30-stegsmodell” uppdelad i faserna ”insikt, analys, planering och implementering”.

Byggbranschen ska bli effektivare genom samverkan

Mindre fokus på detaljer ska göra byggbranschen mer effektiv. Ett nytt samarbete om standarder involverar bland annat Svenska institutet för standarder, Sis. Mikael Anjou, som skrivit en bok om byggbranschen, betonar att standarder inte får hämma innovationskraft.

Kompetensutveckling

4 av 10 tjänstemän saknar kompetensutveckling

Trots att åtta av tio tjänstemän i privat sektor är motiverade till kompetensutveckling är det många som inte får någon. För fjärde året i rad sker ingen ökning och fyra av tio har inte genomfört någon form av kompetensutveckling det gångna året, visar Unionens kompetensundersökning.

Kompetensförsörjning

Jobbväxling mitt i livet ger framtidshopp för vården

Personer mitt i livet är redo att byta yrke. Det ger hopp för rekryteringen till välfärdstjänster som vård och omsorg. De flesta 35-65-åringar funderar ibland på en yrkesväxling. Sex av tio vill kunna distansutbilda sig, enligt en studie från SKR och Sobona.

18 december 2019

Ny ledningsmodell ska främja de minsta företagen

Sverige kryllar av mikroföretag. För att de ska kunna växa med hjälp av digitalisering och nya innovationer kan de behöva hjälp med nya arbetssätt. Därför utvecklas nu en ledningsmodell särskilt för de minsta företagen.

17 december 2019

Kvalitetssäkring

Örebros ekonomiutbildning ackrediterad för internationell kvalitet

Handelshögskolan vid Örebro universitet har fått en internationell ackreditering av organisationen AACSB. Ackrediteringen är en del av det systematiska kvalitetsarbetet och väntas bidra till internationaliseringen.

11 december 2019

Kundundersökningar

Service och hållbarhet i fokus för lån- och sparkunder

Service, enkelhet och digitalisering, men även hållbarhet ger nöjda kunder inom lån och sparande, visar en färsk undersökning från Svenskt Kvalitetsindex. För tionde året toppar Avanza kundnöjdheten inom sparande i värdepapper, medan en nykomling tagit hem förstaplatsen inom privatlån.

9 december 2019

Artificiell intelligens

Svenska chefer skeptiska till AI

Trots att artificiell intelligens pekas ut som en av de hetaste framtidstrenderna är många vd:ar och andra chefer ute på företagen skeptiska till tekniken. Nästan hälften ser i dag ingen nytta med AI, enligt en ny undersökning.

6 december 2019

Medarbetarna glöms bort vid automatisering

Företagen genomför allt större investeringar i olika automatiseringslösningar, men glömmer ofta bort medarbetarutvecklingen. För att automatiseringen ska ge full effekt krävs en plan för hur robotar och människor ska arbeta sida vid sida, betonas i en global undersökning från Deloitte.

3 december 2019

« Äldre artiklar