Följ inte magkänslan

Ledarskap Magkänslan eller intuitionen är något vi lärt oss att lita på. Vi tror att vi fattar bra beslut och är hyfsade människokännare. Det är dags att tänka om.

Följ inte magkänslan

Vårt beslutsfattande är uppbyggt kring en rad principer som gör att vi oftast fattar vettiga beslut. Men ibland leder det till riktiga dikeskörningar. Hur våra våra hjärnor fungerar i val- och bedömningssituationer är något som psykologen och Nobelpristagaren Daniel Kahneman har grävt riktigt djupt i.

Han introducerar i boken Tänka snabbt och långsamt intellektets två aktörer. De står för två olika sätt att ta sig an problem som dyker upp. System 1 är automatiskt och kan svara på vad ett plus ett är, köra bil på en tom väg eller uppfatta ilska i någons tonfall. System 2 kopplas på då vi möter ett lite mer komplext problem, som att räkna antalet s i den här artikeln, fylla i deklarationsblanketten eller spana efter en man i blå keps i ett folkhav. Det är uppgifter som kräver vår koncentration och vi kan oftast inte göra något annat på samma gång. En bilförare som läser kartan kan inte samtidigt diskutera veckans matsedel med passageraren bredvid.

Det kostar alltså i ansträngning att koppla på det mer eftertänksamma system 2 och därför ligger det oftast vilande. System 1 är alltid aktivt och levererar förslag som system 2 för det mesta godtar; det litar på våra intuitioner.

En fälla vi ofta faller i är vad Kahneman kallar WYSIATI: what you see is all there is.

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste