Personlig utveckling, coachning och en god arbetsmiljö kommer att bli viktiga frågor i 80-talisternas chefskap. Det visar uppsatsen 80-talisterna som chef i servicebranschen från Lunds universitet.
Författarna Pernilla Blennow, Angela Svegby, Louise Wilhelmsson menar att de grundvärderingar vi får under uppväxten påverkar en generations agerande och synsätt och därigenom deras chefskap i servicesektorn. Enligt dem är 80-talisterna en generation som söker frihet, tar tillvara på möjligheter och ställer höga krav på sig själva och sin omgivning. Därav tror de att fokus kommer att läggas på mjuka värden och att chefskapet kommer att vara mer personalinriktat och kommunikativt. Dock anser de att 80-talisterna måste vara beredda på att möta de svårigheter som en chef möter och inte enbart fokusera på personlig utveckling.