Inga produkter i varukorgen.
Kvalitetsprogram anammar miljökriterier
Miljöfrågan får en allt större roll i kvalitetsarbetet. Nu samarbetar SSQ Award, kvalitetsprogrammet för hotell och konferensanläggningar, med branschens miljömärkning Green Key.
Scandinavian Service & Quality Award , SSQ Award, är ett kvalitetsutvecklingsprogram för hotell och konferensanläggningar i Sverige. Deltagarna i programmet utvärderas genom gäst- och medarbetarundersökningar och mystery shopping via besök, telefon, webb och mejl. I programmet ingår också egenutvärdering av anläggningens miljöarbete. Nu ska den biten stärkas. Kriterierna i den internationella miljömärkningen för hotell- och konferensbranschen, Green Key, ska från och med 2013 ligga till grund för kvalitetsprogrammet. Ett partnerskap som man hoppas ska gynna både miljö och kvalitet.
