Kvalitetssystemens effekt på personalen utvärderas

Kvalitetssystemens påverkan på arbetsvillkoren ska studeras av Eva Bejerot på Arbetslivsinstitutet och Hans Hasselbladh vid Handelshögskolan i Göteborg. Det skriver tidningen Personal och ledarskap. Syftet med projektet är att ta reda på hur kvalitetssystem förändrar uppfattningen om vad som är viktigt i en verksamhet. Kvalitetsstyrning har på senare år fått genomslag i både offentlig och privat sektor.

– I vården ägnas allt mer tid åt administrativa uppgifter och det pedagogiska inslaget, som information och att göra patienten delaktig, ökar. Det kan ses som en direkt effekt av kvalitetstänkandet, förklarar Eva Bejerot. En antologi kommer att publiceras där 15 forskare analyserar kvalitetsstyrning, under ledning av Eva Bejerot och Hans Hasselbladh.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.