Det är inte fel att chefer anstränger sig att ha tydliga mål eller använder olika metoder för att säkra produktionens resultat, men de måste i högre grad vara medvetna om och ha kunskap om grundförutsättningarna för att kunna förena kontrollen med lärande och utveckling, visar en färsk doktorsavhandling från Luleå tekniska universitet.
Att säkra produktionens resultat innebär rutiner som upprepas. Utveckling däremot innehåller mer av det icke-kontrollerbara och okända. I praktiken kan chefer inte bortse från det icke-kontrollerbara, okända och rutiner samt ett fenomen som kallas för självorganisering. Tillsammans innebär dessa fenomen att varje grupp bör ses som unik, oavsett om det är frågan om en ledningsgrupp eller en produktionsgrupp.