Analytiker

 

Framgångsrecept för kvinnliga chefer

Att hitta rätt arbetsgivare, ha en bra närmaste chef och att vilja påverka. Det är framgångsreceptet för framtidens kvinnliga ledare, enligt en enkät …

12 maj 2009
 

Engagemang räddar det strategiska nätverket

Bittra konkurentrer byter hemligheter och blir kompanjoner. Företagsledare träffar andra i samma situation och slipper vara ensamma med sina problem. – Om engagemanget är tillräckligt stort kan ett strategiskt nätverk hjälpa en hel region, säger Tommy Roxenhall som leder forskningen om strategiska nätverk vid Mitthögskolan.
16 april 2003

Kvalitetsprofilen

Årets kvalitetsprofil

Juryn för Årets Kvalitetsprofil 2025 är klar

10 mars
TÄVLING

Dags att nominera Årets kvalitetsprofil 2025

26 februari

Kunskapsmaterial

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

TV: SKI:s vd om hur du säkrar framtidens kundnöjdhet: ”Måste ha medarbetarfokus”

27 februari
Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj 2024
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj 2024
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Gärna tillit, men först en rejäl uppföljning!

12 mars
Krönika

Kundresan ger insikter – om vi samverkar

5 mars
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Från plikt till passion och magi – sprid kärleken till kvalitet vidare

14 februari
Krönika

Accelererande förändringar skapar fantastiska möjligheter

5 februari