Fastigheter

 

Toppplacering i år igen

"Dra in magen så jag kommer fram och förbi" är en av de kommentarer som myntats i Vasakronans ansträngningar att utge sig för att vara en bättre värd. För tredje året så toppar företaget fastighetsbranschens nöjdkundindex.
20 april 2005
 

Standard för Facility management

En ny standard för avtal vid service- och fastighetsrelaterade tjänster håller på att tas fram av den europeiska standardorganisationen CEN. Standarden som ska underlätta handeln med tjänster mellan de europeiska länderna väntas vara klar år 2007.
11 februari 2005

Kvalitetsprofilen

Årets Kvalitetsprofil

Hon är vinnaren av Årets Kvalitetsprofil 2024

8 november
Utmärkelse

Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen

9 september

Kunskapsmaterial

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj
Premium
Utbildnings-TV

Tv: Hur man håller ledningssystemet levande

24 april
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Ta in kunden ”på riktigt” för att skapa kundfokus

29 november
Premium
Krönika

Krönika: ”Så kan företag möta NIS2 och undvika kostsamma böter”

29 november
KRÖNIKA

Kundorientering kräver kulturförändring

25 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Viktigt utnyttja kraften hos medarbetarna i förbättring och utveckling

22 november