Empati en viktig framgångsfaktor

I sin bok ”A whole new mind” beskriver Daniel Pink hur informationssamhället leder till att vi rationaliserar bort oss själva genom datorisering. Hans budskap är att både chefer och anställda har en viktig förmåga som datorn saknar – att känna empati. Avgörande för framtida framgång är egenskaper som kreativitet, konstnärlighet och helhetsseende. På svenska har boken titeln En helt ny värld eller varför framtiden tillhör van Gogh, Goethe och Sokrates. Den utkommer i april på förlaget Litteraturhuset.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.