För ledaren sitter det nästan i muskelminnet att gå in och fatta de viktiga och avgörande besluten medan gruppens inlärda beteende är att efterfråga just detta från ledaren. Att avhålla sig från invanda beteenden är svårt och kan faktiskt vara lite självutplånande för ledaregot. För gruppen blir det initialt obekvämt att inte kunna peka på någon annan som ska lösa de svåra problemen, utan istället behöva ta ett eget ansvar för att det blir löst.
Vi tror att allt fler företag kommer att behöva tänka i nya banor som en konsekvens av digitalisering, nya kundmöten och en ny generation som knackar på dörren. Faktum är att vi hjälper flera kunder med just detta i skrivande stund. Det går inte att möta framtidens affärsmodeller och medarbetare med en ”command and control”-syn på organisation och ledarskap. Ledarens roll är inte att definiera och följa upp snäva ansvarsområden för medarbetarna, utan snarare att utmana dem att utvecklas och ta egna initiativ – och sedan hålla sig ur vägen.



