För teamet är resan viktigare än målet

”Jag saknar dig redan” säger han mitt i överlämningen. Vi hade arbetat ihop i några månader och jag skulle lämna över ansvaret för strömmen till honom. Han fortsatte: ”Många av mötena i det här projektet tar så mycket av min energi, men i dina möten får jag alltid energi”. Jag blev glad för komplimangen, men började också fundera på varför det var så. Jag visste att projektet haft utmaningar, men i den ström som jag hade varit ansvarig för var vi på rätt spår och under min tid som ansvarig hade jag bara varit mig själv och lagt fokus på det jag anser är det viktigaste: Teamet.

Jag har som konsult haft förmånen att arbeta i olika organisationer, privata som offentliga. En tydlig observation jag har gjort är att där det verkligen investerats i människorna – i grupperna och teamen – där har resultaten ofta varit framgångsrika.

Följer resultatet

I kontrast, där den här satsningen inte gjorts har resultaten ofta varit sämre. Jag började fundera på detta när jag fick komplimangen av kollegan i inledningen och det väckte frågan. När vi ser vilka positiva det kan få, har vi verkligen råd att ignorera teamutveckling?

Studerar vi rapporter som genomförts så stödjer de starkt det jag sett i praktiken. I Gallups rapport ”State of the global workplace 2024” belyser de vikten av engagemang på arbetsplatsen. Medarbetare som är engagerade är mer produktiva (upp till 23 procent mer), stannar längre i organisationen och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Fokus på teamet är en central del i att skapa detta engagemang. När medarbetare känner att deras åsikter räknas och att de är en del av en samverkande grupp, ökar engagemanget och därmed också deras prestation.

Risker med lågt engagemang

Min erfarenhet är att motsatsen är lika sann. Organisationer som inte satsar på teamutveckling riskerar att stå inför flera utmaningar. Lågt engagemang kan leda till högre personalomsättning, lägre produktivitet och en negativ arbetskultur. Att hantera dessa problem i efterhand kan vara mycket kostsammare än att proaktivt satsa på att bygga starka, fungerande team.

Om det nu är så enkelt och det finns rapporter som pekar på vinsterna, varför är det så svårt att prioritera detta? I de projekt där jag varit inblandad och där man haft utmaningar har jag sett att det många gånger har att göra med att man vill åt de snabba vinsterna och vinsterna med effektiva och välmående team ser vi som avlägsna. Det tar tid att skapa en kultur där samarbete, kommunikation och förtroende kan växa. Min erfarenhet är även att det kan vara svårt att mäta effekten av teamutveckling och engagemang. Likaså kan det även handla om att det saknas tid eller resurser, och frågan ”Har vi tid att satsa på teamutveckling?” är vanlig. Den frågan bör egentligen vändas till: ”Har vi råd att inte göra det?” Svaret för mig är väldigt tydligt.

Teamfokus är ingen lyx utan en absolut nödvändighet för projekts framgång och för oss som projektledare. Vi måste därför se teamutveckling som en investering och prioritera den i våra projekt, förändring- och förbättringsarbeten, och som en grundläggande del av strategin för framgång.

Nancys tre tips för att bygga teamet och öka engagemanget:

• Inkludera teamutveckling i mötesstrukturen: Använd incheckningsövningar, ta fram gemensamma spelregler och ha en punkt på agendan där höjdpunkter och utmaningar kan diskuteras öppet. Ha även återkommande feedbacksamtal, både en och en, men också i större grupp för att diskutera vad som gjorts bra och vad som kan göras bättre framåt.
• Arbeta med tydlighet: Se till att alla i teamet har en klar bild av mål, roller och förväntningar.
• Tänk ”I det lilla finns det stora” och glöm inte bort glädje, skratt och tid vid kaffemaskinen som en del av allt detta