Helena Eketrapp: Vi bygger organisationer som lär, förbättrar och skapar verkligt värde

Totalt har 65 personer nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026. Priset uppmärksammar personer som på olika sätt bidrar till att utveckla och stärka kvalitetsarbetet i svenskt näringsliv och offentlig sektor. Här berättar de nominerade själva om vad nomineringen betyder för dem, hur de ser på kvalitet i sitt arbete och vad som driver deras engagemang.

Vad betyder nomineringen till Årets kvalitetsprofil för dig?

– Det känns både oväntat och väldigt hedrande. Jag har nog aldrig själv tänkt att jag arbetar med kvalitet, utan snarare med hur vi bygger organisationer som lär, förbättrar och skapar verkligt värde över tid. Att personer i kvalitetsvärlden ser det som kvalitetsarbete känns därför som en fin bekräftelse på att de perspektiven hänger ihop, säger Helena Eketrapp.

Vad betyder kvalitet i ditt arbete – i praktiken?

– För mig handlar kvalitet i grunden om hur vi organiserar arbetet. När människor får tydlig riktning, rätt förutsättningar och utrymme att använda sitt omdöme uppstår kvalitet som en konsekvens av hur systemet fungerar – inte som resultatet av kontroll och uppföljning. I praktiken handlar det mycket om att skapa organisationer som klarar både stabil leverans i dag och kontinuerlig förbättring för framtiden.

Vad driver dig personligen i ditt kvalitetsarbete?

– Jag drivs av frågan hur organisationer kan bli bättre på riktigt – inte bara effektivare i nuet utan också mer lärande och utvecklingsbara över tid. När människor får möjlighet att tänka, samarbeta och förbättra det som verkligen spelar roll frigörs en enorm potential. Att bidra till sådana organisationer är både meningsfullt och väldigt spännande. Kvalitet uppstår inte genom kontroll utan genom en tydlig riktning, ansvar, lärande och omdöme.