
Kvalitet är kul, särskilt när man ser resultat! Det konstaterar författaren Sören Mårtensson i inledningen till boken Hur svårt skall det vara – en bok som försöker tolka standardens krav på ledningssystem.
Med glimten i ögat och en stor portion allvar vill han hjälpa verksamheter framåt genom att visa hur man kan bygga ledningssystem som på allvar blir ett stöd i den processen – och att det inte behöver vara så svårt som man kanske föreställer sig.
I boken går han igenom Iso 9001 med ambitionen att ta ned standarden på en praktisk och begriplig nivå, allt utifrån hans egna personliga erfarenheter.
Boken innehåller både konkreta tips och verktyg för hur man kan jobba med exempelvis processkartläggning, mål och avvikelsehantering, samtidigt som han hela tiden påminner om att hålla fokus på nyttan – att använda ledningssystemet med syfte att förbättra och utveckla verksamheten.
Boken är utgiven på eget förlag, Kaizentech Developement.