När jag tänker tillbaka på den här lärorika tiden så handlade mycket om att bygga något – att leverera. För vem och varför var sekundärt. Projektledaren fick ofta samma instruktioner som Noak: Bygg Arken så kommer djuren. Så vi byggde kompetensdatabaser för att det var möjligt och inte för att någon verkligen efterfrågade det. Vi skapade strukturer för att återvinna projekterfarenheter, men bekymrade oss mindre om hur vi faktiskt får projekten att dokumentera sina erfarenheter.
Visst var det här en extrem period, men jag har sedan dess sett samma mönster upprepa sig inom företag och organisationer. Utvecklingsverksamheten fokuserar på att åstadkomma leveranser; en process, en organisation eller ett nytt it-stöd. Efter leveransdatum pustar projektet ut och konstaterar att resultatet nu är överlämnat till linjen, som i värsta fall inte ens har efterfrågat det i första läget. Det är mycket oklart vem som ansvarar för att realisera de utlovade effekterna.


