Det framgår av den nationella patientenkät som undersöker hur patienterna uppfattar den vård och det bemötande de får inom primärvården. Generellt sett är patienterna mycket nöjda med bemötandet. De har högt förtroende för läkaren och skulle i hög utsträckning rekommendera den mottagning som de besökte.
Men det finns förbättringsområden. Patienterna vill bland annat få större möjligheter att påverka när besöket ska ske, bättre information om besöket inte börjar i tid samt bättre information om läkemedelsbiverkningar och vilka signaler på ett försämrat tillstånd man ska vara uppmärksam på.


