Trots en tuff handelsbransch spirar kundernas upplevelse av henne. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Amanda på Clas Ohlson hyllas av kunderna
Tjugotvååriga Amanda Persson från Borlänge, Customer Care Agent på Clas Ohlson, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder.

Amanda Persson.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Dagens krispräglade tider ställer kundupplevelsen på sin spets – det är viktigare än någonsin att satsa på en bra kundupplevelse. En ny kartläggning från Brilliant Future visar att Amanda Persson på Clas Ohlson är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Bland sammanlagt 10 000 kundserviceagenter toppar hon listan och totalt ligger över 2,3 miljoner svar från kundundersökningar till grund för resultatet. Insamlingen av data har pågått under hela 2022.
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


