Amanda på Clas Ohlson hyllas av kunderna

Tjugotvååriga Amanda Persson från Borlänge, Customer Care Agent på Clas Ohlson, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder.

Amanda på Clas Ohlson hyllas av kunderna
Amanda Persson.

Trots en tuff handelsbransch spirar kundernas upplevelse av henne. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Dagens krispräglade tider ställer kundupplevelsen på sin spets – det är viktigare än någonsin att satsa på en bra kundupplevelse. En ny kartläggning från Brilliant Future visar att Amanda Persson på Clas Ohlson är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Bland sammanlagt 10 000 kundserviceagenter toppar hon listan och totalt ligger över 2,3 miljoner svar från kundundersökningar till grund för resultatet. Insamlingen av data har pågått under hela 2022.

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste