Atea certifieras enligt ISO 20000

Ateas tjänste- och applikationscenter i Litauen har fått motta certifieringen ISO 20000. Det är den främsta certifieringen inom It Service Management och känd som den svåraste att uppnå inom it-branschen.

Certifieringen är ett bevis på organisationers förmåga att leverera den högsta servicenivån med kvalitet och professionalism. Med hjälp av ISO 20000 kan ett företag mäta och kvalitetssäkra leveransen av it-tjänster samt skapa en kultur för kontinuerlig förbättring av processer. Detta ger i sin tur ökad effektivitet och kvalitet.