Att vända negativ kommunikation till positiv

Alla kan vi känna oss som en surpuppa ibland och tänka att livet är orättvist. Att vara en surpuppa påverkar vårt sätt att kommunicera och kan leda till jobbiga konflikter. I boken När surpuppan log, som ges ut av Liber, försöker författarna PG Wettsjö och John Steinberg att hjälpa surpuppan i oss att vända negativ kommunikation till positiv. Boken tar upp vardagliga situationer där surpuppan tar över, som till exempel vid stress. Författarna ger även intressant fakta om hur vi människor kommunicerar med vår omgivning.

Kvalitetsprofilen

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.