Att effektivisera sin tid handlar inte om att göra saker fortare, utan om att göra saker smartare. Genom att schemalägga ”ostörd tid” kan man få ett effektivare arbetssätt.
Läkarsekreterarna i Jönköpings landsting har fått nya scheman och turas numera om att svara i telefon och ta hand om akuta ärenden som stör i det dagliga arbetet.
– Det har lett till ökad tillgänglighet, bättre patientservice och patientsäkerhet och till mindre dubbelarbete, berättar Britt Karlsson från landstinget i Jönköping, under Kvalitetsmässan i Göteborg.