De anställda osynliggörs i mätningar

Visionerna om att synliggöra de anställda genom mätning av kompetens och hälsa fungerar inte alltid. Människan riskerar därmed att reduceras till en siffra och då förlorar mätningen sitt syfte. Det visar Maria Mårtenssons forskning vid ekonomihögskolan på Mälardalens högskola.

I dagarna lägger hon fram sin avhandling som behandlar hur mätningar används i flera olika managementmodeller, såsom knowledge management och balanserade styrkort. Hon har fokuserat särskilt på användningen av och synen på mätningar av människor i undersökningarna.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.