Nina Modig är civilingenjören, coachen och logistikforskaren som efter doktorsexamen blivit konsult inom logistikutveckling. Det är ett ämne som berör många – även om inte alla är medvetna om det. Både på jobbet och privat ägnar vi oss hela tiden åt logistik.
Fem principer som skapar flyt
Logistik Vad är egentligen problemet? Det är den viktigaste frågan att besvara för att kunna skapa bra flyt, både på jobbet och privat. Mycket handlar om logistik i våra liv, enligt Nina Modig.
Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
– När logistiken fungerar funderar vi inte på vad som krävs för att detta flyt ska uppstå. Det märks inte. Om någonting går fel i ett flöde är det däremot uppenbart direkt, säger Nina Modig.
I sin bok ”Bättre logistik helt enkelt”, beskriver hon hur vi kan skapa flyt, både på jobbet och hemma.
– Problemet är ofta att vi lägger tid och pengar på sådant som inte löser problemet, eftersom vi inte först har funderat ordentligt på vad problemet egentligen är.
Träna sig se flöden
Om det är trångt hemma kanske vi bygger ut huset, fast det som egentligen skulle behövas är att använda den befintliga ytan smartare.
– Den som tränar upp sig på att se sina flöden hemma kan även bli bättre på att se dem på jobbet och tvärtom, säger Nina Modig.
Många ser livrädda ut när jag börjar prata om logistik.
Hennes bok är full av vardagsexempel, inte minst från privatlivet.
– Många ser livrädda ut när jag börjar prata om logistik. De ser excelark framför sig och tänker direkt på traditionella tillämpningar inom industrin. Det händer också att människor säger till mig att de börjat läsa en bok om logistik men fastnar på sidan tre, där det börjar pratas om lageroptimering. Logistik handlar absolut om excelark, industriproduktion och lageroptimering, men inte bara det.
Skapa mer tid
Hon föreslår logistiktänkande som ett sätt att få mer tid för det man vill fortsätta att göra och undvika att fastna där man inte vill vara.
– Köer är ett typiskt exempel. Om det uppstår köer finns det en flaskhals som stör flödet. Ingen vill lägga tid på att köa. En kö är en signal om en logistisk utmaning.
Nina Modig har sammanställt principer för förbättrad logistik i en modell som hon kallar FIESTA-modellen; Fokusera, Identifiera, Eliminera, Separera, Titta på andra och Addera.
– Modellen är en samling av mina bästa hits inom logistik och verksamhetsutveckling.
Fokusera och analysera ditt nuläge
Tips
4 Tecken på att flöden kan förbättras
- Egentextade lappar och skyltar, eller självutnämnda ”poliser”
- Köer
- Högar med saker på fel ställe
- Olyckor, vredesutbrott och irriterade användare
Bokstaven F står för att fokusera, att välja ett område där det är viktigt att få bättre flyt.
– Avgränsa det ordentligt. Då blir det lättare att analysera situationen, sätta mål och uppnå förbättringar. Det allra viktigaste är att välja ett område där du faktiskt kan påverka flödena på något sätt, eller förändra situationen genom ditt eget agerande. Då blir processen hanterbar, säger Nina Modig.
Identifiera sedan var insatser har störst potential. Vilka användare och flöden finns i ditt fokusområde? Vilka resurser används av många? Vilka flöden kräver samverkan, och var finns det långsamma flöden.
– Med små medel kan du ofta åstadkomma stora förbättringar i miljöer där logistiken inte varit i fokus, säger Nina Modig.
Se upp för överlämningar
Hon konstaterar att överlämningar mellan olika enheter i företag eller mellan familjemedlemmar hemma kan vara en svag punkt.
– I växlingszonen där stafettpinnarna ska lämnas över finns det stor risk att löparna har olika bilder av hur överlämningen bäst sker.
Med full koll på fokusering och identifiering är det dags för nästa del av själva arbetet, att förbättra logistiken.
Ta bort onödiga flöden
– Elimineringen är ett central steg. Ta bort de flöden som inte behöver finnas där alls, och förenkla flöden genom att till exempel införa färre alternativ. Ett historiskt exempel är ju Henry Ford och hans svarta T-Ford.
S i Fiestamodellen står för att separera flöden när det gäller tid och plats så att de stör varandra mindre.
– Det går att påverka sina egna flöden, till exempel att fundera på om du har möjligheten att åka till jobbet kl 7.00 eller 9.30 för att undvika rusningstrafiken.
Jämför med andra
Bra är också att titta på andra, att ägna sig åt klassisk benchmarking.
– Om du brukar fastna i hallen hemma på morgonen för att det inte går att hitta barnens vantar, fråga grannen eller en kompis som verkar ha koll på läget hur de gör för att inte ha det så rörigt.
Ibland finns dock lägen där det inte går att eliminera, separera, tidsstyra och så vidare.
– Då är lösningen att addera, att inse att det krävs mer resurser. Genom att ha gått igenom alla de tidigare stegen noga vet du att investeringarna sker på rätt ställe och kommer att ge de resultat du vill, säger Nina Modig.
Fiestamodellen
6 steg till bättre flöden
- Fokusera – Vilket är ditt fokusområde?
- Identifiera – Hur ser flödena ut och var finns de egentliga utmaningar som du vill ta tag i?
- Eliminera – Har du tagit bort alla onödiga flöden?
- Separera – Har du använt alla trix och knep du kan för att separera nödvändiga flöden i tid och rum?
- Titta på andra – Det går jättebra att låna idéer från andra. Vem och vad kan du inspireras av?
- Addera – Om inget annat har fungerat tillräckligt bra så investerar du i extra resurser som löser problemet.