Förutsättningar, förmåga eller attityd?

Krönika För att lyckas med med ett hållbart lean-arbete behöver man först säkerställa tre olika faktorer. Pia Bernengo, ledamot i Lean Forums styrelse förklarar hur och varför.

Förutsättningar, förmåga eller attityd?
Foto: Stockadobe

För några år sedan lyssnade jag till en föreläsning av Bengt Savén om hållbart ledarskap med Lean där jag lärde mig något klokt som jag har burit med mig i min roll som förbättringsledare, och gärna vill dela med mig av. Nämligen att tänka på mitt ledarbidrag utifrån förutsättningar, förmåga och attityd.

Förutsättningar handlar om att säkerställa att det finns resurser och struktur för att utföra arbetet och fungera i systemet, förmåga handlar om att individen eller gruppen har rätt kompetens och möjlighet att tränas till utveckling för att kunna bidra i systemet och attityd handlar om att vilja bidra och utvecklas.

Alla tre är nödvändiga för att arbetet med ständiga förbättringar ska fungera. När jag stöter på hinder i mitt arbete (eller privat, det funkar lika bra hemma) har jag en checklista i huvudet:

1) Finns förutsättningarna för den här personen/gruppen för att bidra och lyckas? (Är syfte, mål, uppdrag, arbetssätt, rutiner, etc tydliga? Finns strukturer och verktyg? Vad behöver tydliggöras? Hur kan jag stötta i det?)

2) Har den här personen/gruppen förmåga att bidra och lyckas? (Har personen/gruppen rätt kunskap och erfarenhet? Behöver förmågan byggas? Hur kan jag stötta i det? Är kraven rätt utifrån förmåga? Om förmågan inte finns och inte kan byggas så bör kraven ändras alternativt hitta andra uppgifter som passar utifrån förmågan. Rätt person på rätt plats för både system, grupp och individ.)

3) Har den här personen/gruppen rätt attityd för att bidra och lyckas? (Vad är rotorsaken till attityden? Finns förutsättningar och förmåga? Finns utmaningar på en lagom nivå? Finns vilja att förändra attityden? Hur kan jag stötta i det? Om viljan inte finns så kanske det är fel person/grupp på fel plats.)

Att tänka så här har löst många problem på vägen och gjort mig mer proaktiv och objektiv i arbetet med ständiga förbättringar och när det skaver. Att du, som ledare, efterfrågar och ständigt utvecklar förutsättningar, förmåga och attityd är ett av de viktigaste bidragen till ett välfungerande system.

Kvalitetsprofilen

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.