Lena Lundh är seniorkonsult på it- och affärstjänsteföretaget CGI:s nationella e-hälsoteam. Det senaste året har hon jobbat med effektivisera interna processer på Göteborgs Opera för att ”digitalisera effektiva processer istället för att digitalisera långsamma omständliga”.
Hallå där… Nr 17 på Mäktiga-listan Lena Lundh
Mäktigast I en tid där snabba budgetvinster ofta prioriteras högre än långsiktig stabilitet, står e-hälsospecialisten Lena Lundh stadigt i sin övertygelse om att kvalitet är Sveriges sanna konkurrenskraft. I Kvalitetsmagasinets lista över de 50 personerna med mest inflytande i Kvalitetssverige så landar hon på plats 17.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
Hur ser du på din egen roll i kvalitetsbranschen idag – och hur vill du att den ska utvecklas framåt?
– Kvalitet kommer alltid högst upp på min lista. Det innebär att jag ibland måste kämpa i motvind för det är inte alltför sällan snabba ibland förödande vinster skattas högre, inte minst utifrån en årlig budget. Kvalitet är Sveriges konkurrenskraft inom alla branscher. Ingenting har ändrats, vi måste kontinuerligt värdera ny teknik och ny forskning. Det som har ändrats är takten på de ändrade förutsättningarna. Det går snabbare och vi måste vara med hela tiden och det är det som är så kul.
Hur känns det att bli utnämnd till en av årets viktigaste kvalitetsprofiler 2026?
Det är en oerhört stor ära för jag har många väldigt duktiga ”kolleger” runt om i landet så att få vara med på listan är stort.
Vilka är dina främsta inspirationskällor inom kvalitetsområdet?
– Det är många. Vi har många otroligt kloka personer inom kvalitet som ständigt följer med i utvecklingen. Åsa Rönnbäck, Lars Sörqvist och Gert Frick är några på min lista. Henrik Eriksson författare till ”Sveriges bästa verksamheter” hans bok är mycket värdefull att använda när man jobbar att försöka öka förståelsen i olika typer av verksamheter.
Vad har du arbetat mest med det senaste året, och vilka initiativ eller resultat är du särskilt stolt över?
– Jag har haft äran att jobba tillsammans med Göteborgs Opera för att öka effektiviteten några av deras interna processer inför en digitalisering. Vi har haft fokus på att digitalisera effektiva processer istället för att digitalisera långsamma omständliga som inte har högt värdeskapande i sig.
– På detta sätt ökar vi sannolikheten att markant öka effekten av digitaliseringen. Det har varit jättekul! Jag har fått jobba med oerhört snabbtänkte och ambitiösa personer. Men det som jag är mest stolt över är att ändra mindset till verksamhetsdriven fastighetsutveckling i Region Skåne. Tidigare var det fastighetsförvaltningen som styrde sin utveckling utan att ta hänsyn till verksamhetens utveckling. Den var värd allt!


