kvalitetsarbete

Premium
FÖRBÄTTRINGAR

Så ska Sollentuna förbättras lite varje dag

Sollentuna kommun har skapat en styrmodell med inriktning på ständiga förbättringar, färre men tydliga mål och god ekonomi. Efter ett par år med den nya modellen vässar man alltjämt på detaljerna.
22 oktober 2021
Premium
Böcker

Helhetsgrepp om hälsa och kvalitet i ny bok

Hälsa, mat, ergonomi, motion, hjärnans funktion, organisationsutveckling och kvalitetsarbete – allt detta ryms i nya boken ”Hälsa och kvalitet i arbetslivet” av Stefan och Yvonne Lagrosen.
15 april 2021
Kvalitet

Ledningsmodeller för praktikern

Den fyller en lucka i kvalitetslitteraturen och kan rekommenderas till chefer på alla nivåer, tycker KM:s recensent, som läst boken Kvalitetsutveckling.
10 december 2015
Kvalitetsmagasinet live

Se bilderna från Kvalitetsmagasinet Live

Kvalitetsmagasinet live
Den 1 oktober arrangerades Kvalitetsmagasinets höstkonferens med temat Morgondagens kvalitetsarbete. Närmare 200 personer var på plats för att nätverka samt ta del av både fördjupande och inspirerande föreläsningar. Läs allt och kika på bilderna från konferensen här!
5 oktober 2015
Kvalitet

Se bilderna från Kvalitetsmagasinet Live

Den 18 februari arrangerades Kvalitetsmagasinets vårkonferens med temat Strategier i kvalitetssarbetet. Drygt 250 personer var på plats för att nätverka samt ta del av både fördjupande och inspirerande föreläsningar. Läs allt och kika på bilderna från konferensen här!
20 februari 2015
Förbättringsarbete

Siktar på kungligt återbesök

Med stor passion fortgår arbetet med att utveckla internet på .SE. För tre år sedan fick stiftelsen ta emot Utmärkelsen Svensk Kvalitet och Danny Aerts, vd, har målet att återigen få se sina medarbetare finklädda för att ännu en gång ta emot utmärkelsen av kungen.
16 januari 2014

Kvalitetsprofilen

Årets Kvalitetsprofil

Hon är vinnaren av Årets Kvalitetsprofil 2024

8 november
Utmärkelse

Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen

9 september

Kunskapsmaterial

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj
Premium
Utbildnings-TV

Tv: Hur man håller ledningssystemet levande

24 april
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Ta in kunden ”på riktigt” för att skapa kundfokus

29 november
Premium
Krönika

Krönika: ”Så kan företag möta NIS2 och undvika kostsamma böter”

29 november
KRÖNIKA

Kundorientering kräver kulturförändring

25 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Viktigt utnyttja kraften hos medarbetarna i förbättring och utveckling

22 november