nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

  • Annonskod mobil topp

Helsingborg blev Årets Kvalitetskommun

På Kvalitetsmässans invigningsgala utdelades utmärkelsen Sveriges Kvalitetskommun 2017 av SKL:s vd Vesna Jovic. Vinnare blev Helsingborgs kommun.

  • Kod för annonsposition 1 i huvudspalten

Juryns motivering lyder: ” Det är en kommun som kännetecknas av öppenhet och en vilja till dialog med de som bor och verkar i Helsingborg. Kommunen arbetar med ett tydligt fokus på brukaren vilket exempelvis yttrar sig genom en hög tillgänglighet och ett gott bemötande.

Kommunen utmärker sig även genom starkt engagerade chefer och medarbetare som tillsammans arbetar för att ständigt förbättra servicen för Helsingborgarna. En tydlig struktur för styrning och uppföljning skapar förutsättningar för goda och hållbara resultat och en hög kvalitet på kommunens tjänster.”

I år har Helsingborgs stad fått högsta poängen någonsin, 668, i SKL:s  kommunkompassen. Helsingborg var nominerad även senast, 2015, men vann då utmärkelsen Sveriges IT-kommun.

Peter Danielsson (M), kommunstyrelsens ordförande i Helsingborgs stad betonar att utmärkelsen framförallt är ett erkännande till alla medarbetare i Helsingborgs stad.

– För att vinna det här priset krävs ordning och reda och tydlig struktur, men minst lika viktigt har varit att skapa en kultur som uppmuntrar till nytänkande och skapar frihet för medarbetarna att kunna leverera kvalitet i mötet med invånarna, säger han.

– Fokus för vårt arbete är att hela tiden förbättra våra resultat och därmed öka kvaliteten på vår service till dem vi finns till för. Det här är verkligen ett kvitto på att vi är på rätt väg, kommenterar Palle Lundberg, stadsdirektör Helsingborgs stad.

  • Kod för annonsposition 2 i huvudspalten

  • Kod för annonsplats 3 i huvudspalten

Fler nyheter

  • Annonskod Huvudspalten 4

Har du en hisspitch för kvalitet?

Blogg

Du har väl en hisspitch där du på 10 sekunder kan förklara vad du jobbar med? Om inte, är det dags att du skaffar det. Idag är det otydligt vad kvalitet är. Men om vi inom kvalitetsprofessionen själva skulle börja definiera vad vi arbetar med så skulle vi bidra med att göra kvalitetsbegreppet mer tydligt.

Fem steg till en bättre internrevision

Låt den interna revisionen bli mindre av en teknisk undersökning och titta mer på de mjuka värdena. Genom att lyfta blicken från protokollet och titta mer på beteenden kan interrevisorn bidra till att utveckla förbättringskulturen.
– Internrevisorn borde vara mer av en hjälte i verksamheten, säger Jörgen Backersgård, ordförande i Swetic.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.