Joseph M Juran föddes på julafton 1904 i Braila i Österrike, men familjen flyttade till USA när han var åtta år. Hans karriär inom kvalitet inleddes som 19-åring på kontrollavdelningen vid Western Electrics Hawthorne-fabrik i Chicago. Efter andra världskrigen valde han att starta en egen konsultverksamhet inom kvalitetsområdet och blev en flitigt anlitat konsult och föreläsare världen över. Under 1950 och 60-talen blev han flera gånger inbjuden till Japan för att föreläsa och undervisa om kvalitet, något som bland annat sådde fröet till Toyotas framgångsrika satsning inom området. I Sverige föreläste Joseph M Juran vid Kungliga tekniska högskolan 1950.
Kvalitet mer än kontroll
Joseph M Juran breddade kvalitetsbegreppet och spred kunskap om att det inte räcker med att effektivisera kontrollarbetet, utan att det också är nödvändigt att arbeta systematiskt med kvalitetsfrågor inom alla funktioner som direkt påverkar produkternas kvalitet. Han poängterade även ledningens roll.