Kortare köer trots personalbrist

Långa köer till vårdcentralerna behöver inte bero på brist på läkare eller sjuksköterskor. En revisionsrapport från Region Skåne visar att det går att öka tillgängligheten trots brist på resurser. Ett exempel som lyfts fram i rapporten är vårdcentralen i Lomma där man trots underbemanning och stort upptagningsområde efter en kvalitetssatsning lyckats ta ned väntetiderna så att man numera håller en hög tillgänglighet mot befolkningen.

Rapporten visar dock att det är stora variationer mellan de olika vårdcentralerna i Region Skåne vad gäller tillgänglighet. Totalt sett klarade bara hälften av de 100 vårdcentralerna målet att svara på sex av tio telefonsamtal och två av tre klarade inte av att ge tider hos läkare eller sköterska inom en vecka.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.