Påverka andras attityder utan tvång eller makt

I arbetslivet är du ständigt beroende av andra. Boken Positiv påverkan handlar om förmågan att påverka andras attityder, föreställningar och beteenden i positiv bemärkelse utan att använda tvång eller informell makt. Boken visar läsaren hur man praktiskt går tillväga och listar tio nyckeltips. Att lyssna och ställa frågor, nyfikenhet, empati och förmåga att undersöka och utforska är avgörande enligt författarna Fiona Elsa Dent och Mike Brent. Boken ges ut av Liber.