Inga produkter i varukorgen.
Sjukvården behöver smittas av Lean
Lean Sjukvården måste förändras från grunden för att klara framtidens utmaningar. Det handlar om ett nytt sätt att tänka där patienten inte bara är kund utan partner på förändringsresan. Det konstaterar professor Daniel T Jones som talade på Lean Forum Healthcare i Umeå igår.
Anna Nyström
– Andra branscher har redan gjort det, nu måste även sjukvården göra det. Detta kommer att innebära stora förändringar för vården.
Patient blir partner
En tredje stor utmaning är synen på patienten. Att gå från patient till kund har varit en tuff resa, men nästa steg är att se patienten som sin partner för att utveckla verksamheten. Här kan patienten bli mer delaktig i att utforma processer och effektivisera flöden.
Den fjärde utmaningen som är på väg att förändra sjukvården är den digitala eran. Realtidsövervakning, kommunikation, big data och helt nya möjligheter att upptäcka och utläsa förändringar öppnar för nya möjligheter.
– Vi lever i en väldigt spännande tid. Vi kommer att se nya mer konsumentvänliga sätt att få vård och en helt ny typ av öppenhet om vad kunderna tycker om den vård de fått. Lean processtänkande kommer att ta oss vidare från nuvarande synsätt och förändra sjukvården från grunden, säger Daniel T Jones.
