Inga produkter i varukorgen.
Skellefteå kommun vill skapa fler e-tjänster
För att göra fler av kommunens tjänster tillgängliga på internet bjöd Skellefteå kommun in ett antal IT-leverantörer för att diskutera hur man bäst skapar framtidens e-tjänster för medborgarna.
Tanken med samverkan mellan olika IT-leverantörer är att kommunen ska kunna erbjuda medborgarna så lättbegripliga och smidiga e-tjänster som möjligt oavsett leverantör och typ av tjänst. Genom att effektivisera och lägga ut fler av kommunens tjänster på webben kan handläggningstiden på ärenden förkortas samtidigt som medborgaren får en större överblick över sina ärenden och var de befinner sig i handläggningsprocessen, meddelar Skellefteå Kommun.
Konkret betyder det att kommunens handläggare får mindre arbetsbelastning i form av rutinärenden. Det betyder också att medborgarna själva kan sköta enklare ärenden hemifrån med hjälp av tjänster så som e-legitimering, ärendenummer och inloggning.
Kommunen använder sig redan av en mängd e-tjänster och inom kort kommer fler att utvecklas, bland annat automatisk hantering av olika typer av ärenden, meddelar Skellefteå Kommun.
