Kvalitetstänkandet formades enligt artikelförfattarna inom efterkrigstidens starka industriella tillväxt, med företag som SKF, Asea, Scania, Volvo och Ericsson som frontfigurer för förändringen. Kvalitetsbegreppet vidgades snabbt och spreds till den offentliga sektorn, speciellt inom vård och skola. Enligt Lars Sörqvist har öppenheten inom organisationer och samhället i stort spelat en betydande roll för utvecklingen.
Samverkan avgörande för att upprätthålla svensk kvalitet
Kvalitetsrollen Sverige har genom tiderna varit känt för hög produktionskvalitet. Men för att vara rustade inför dagens samhällsutmaningar måste den offentliga sektorn samverka mer med den privata och med akademin för att lösa kriser och upprätthålla kvalitet, skriver Bo Bergman, Bengt Klefsjö och Lars Sörqvist i en ny artikel.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Det har varit till jättestor nytta att vi har ett väldigt icke-hierarkiskt och jämlikt samhälle i Sverige. Vi har jämfört med andra människor förmodligen lättare att prata med varandra över både organisatoriska och hierarkiska gränser vilket nog också spillt av sig på innovation, kreativitet och förbättringstänkande, säger Lars Sörqvist.
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


