Temat i kommande nummer av Kvalitetsmagasinet är förändringsledning, en mycket viktig kompetens. Av denna anledning ser jag ett behov av att fokusera på skillnaden mellan förändring och förbättring samt reda ut detta ofta missförstådda och felaktigt hanterade område. För att uppnå framgång, kvalitet och nöjda kunder är det förbättring som gäller. Att leda förbättring är bara en konsekvens av detta.
Krönika: Förändring leder inte framåt!
Krönika Förändringsledning är en mycket viktig kunskap i förbättringsorganisationen, men ska inte göras till en roll och ett självändamål - det skriver Lars Sörqvist.

Lars Sörqvist, vd för Sandholm Associates.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Förbättring handlar om strategisk utveckling och om att leda utifrån tydliga visioner i en värld full av utmaningar. Att förbättra innebär att systematiskt styra och leda verksamheten mot gemensamma och viktiga mål. Förbättring har en riktning. Förändring sakna riktning och riskerar därigenom att bli planlös och situationsstyrd. I värsta fäll kan den leda till försämringar.
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