Inga produkter i varukorgen.
Ny som ledare: ”Våga lyssna innan du förändrar”
Ledarskap Som ny chef kan det vara frestande att snabbt visa handlingskraft. Men den som börjar förändra innan organisationen är med på tåget riskerar att få svårt att lyckas. Ida Malmqvist, ny Chief People Officer på HiQ, delar med sig av sina erfarenheter av ledarskap i olika organisationer.
Ida Malmqvist är sedan den 19 oktober HR-chef på techkonsultbolaget HiQ, där hon också ingår i koncernledningen. Hon kommer närmast från en fyraårig period som HR-chef på Inera och har dessförinnan arbetat på konsultföretaget Netlight. Med erfarenheter från både privat och offentligägd verksamhet har hon lärt sig att ledarskap måste anpassas efter organisationens förutsättningar.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Vad är viktigast att tänka på när man är ny i en chefsroll?
– Att lyssna och vara nyfiken. Det kan låta självklart, men det är utmanande att ta sig tid till det när man är ny i en organisation och ivrig att bidra snabbt. Våga ta ordentligt med tid till att förstå verksamheten, kunderna och kollegorna innan du börjar komma med lösningar eller råd.
Hon rekommenderar också nya chefer att aktivt söka upp medarbetare med olika perspektiv och, om verksamheten finns på flera orter, besöka dem på plats.
– Det räcker inte att du själv förstår verksamheten. Människorna du möter behöver också känna sig förstådda och hörda. Det skapar en grund för att få med sig människor i förändring.
Du har arbetat i både ett internationellt, snabbväxande konsultbolag och ett kommunalt bolag. Vilken lärdom tar du med dig?
– Att ledarskap alltid behöver utgå från verksamhetens förutsättningar och behov. Det finns ingen modell som passar alla situationer. Det gäller att förstå vad verksamheten behöver här och nu och anpassa sitt ledarskap därefter, utan att kompromissa med sina grundläggande värderingar.
För Ida Malmqvist handlar det om att vara trygg i sitt ledarskap, men samtidigt flexibel i hur det utövas och i vilken takt förändringar genomförs.
Vilken är den största utmaningen för chefer med personalansvar i dag?
– Att leda i ständig förändring och samtidigt skapa stabilitet och riktning i vardagen. Chefer förväntas leda beteendeförändringar, skapa engagemang och samtidigt se till att verksamheten levererar. Det är en krävande kombination.
Hon pekar särskilt på hur AI förändrar arbetssätt, roller och kompetensbehov.
– En avgörande förmåga framåt är att hålla fast vid vart man ska, samtidigt som man är beredd att förändra hur man tar sig dit.
Hur vill du utveckla ledarskapet på HiQ?
– Jag är fortfarande i början av min resa på HiQ och prioriterar att lära känna våra ledare och förstå deras behov innan jag drar för långtgående slutsatser.
Hon vill bland annat skapa forum där chefer kan utbyta erfarenheter, få coachning och utvecklas tillsammans.
Vilket konkret råd vill du ge en chef som vill få medarbetarna att både trivas och prestera?
– Var tydlig med riktningen och förväntningarna. Hjälp varje medarbetare att se hur det egna bidraget hänger ihop med helheten och affären.
Hon lyfter också vikten av att kunna ta emot feedback, inte bara ge den.
– Bygg tillit genom att vara transparent, våga fatta beslut även när allt inte är klarlagt och erkänn när det blir fel. Och glöm inte att bjuda på dig själv. Jag tror på arbetsmiljöer där människor känner sig inkluderade, får utmanas och kan garva tillsammans.
