Handboken

 

Ledarskap på två fronter

Leda verksamhet och leda människor. Nu finns det en bok som kombinerar kunskap inom båda dessa områden.
19 april 2012
 

Tänk på frisyren – få bättre rykte

En ful frisyr, ett gillande på Facebook. Allting kommuncierar, men frågan är vad som är okej att göra och inte göra. Det undersöker Andrea Jovell Swensson i sin nya bok Framtoning, där framgångsrika ledare pratar om framtoning och ledarskap.
2 februari 2012
 

Bli en projektmästare

Det är dags för ett förändringsprojekt och det är du som håller i taktpinnen. Så här hanterar du projektets största utmaningar.
23 juni 2011
 

Så kommunicerar du så att alla vill framåt

"Jag hör vad du säger", men förstår du? Och har du modet att omvärdera din egen uppfattning och till och med ändra dig när det visar sig att du har fel? Det är vad som krävs för att nå hållbar kommunikation.
20 december 2010
 

Få fart på den interna revisionen

Intern revision kan uppfattas som en övervakningsverksamhet. Men kan den bli ett trevligt samtal där positiva förbättringar kommer upp till ytan så lyckas du.
5 november 2010
 

Förbättra medarbetarsamtalet!

Enskilt samtal med chefen är inte optimalt för att diskutera hur balansen mellan arbetsbelastning och privatliv fungerar. Istället befästs normer för hur en god arbetare ska vara. Här har du lektorn och samtalsforskaren Erica Sandlunds råd om hur du som chef kan förbättra medarbetarsamtalet.
4 november 2010
 

God ekonomi i väl planerade möten

Alla företag investerar stora summor i möten, men att mötena därför är effektiva är absolut inte självklart. De ekonomiska förlusterna av oplanerade möten är skrämmande.
28 april 2010
 

God ekonomi i väl planerade möten

Alla företag investerar stora summor i möten, men att mötena därför är effektiva är absolut inte självklart. De ekonomiska förlusterna av oplanerade möten är skrämmande.
28 april 2010

Kunskapsmaterial

Genesys

Electrolux omvandlade sina kontaktcenters till centers med fokus på omtanke

Genesys

Trenderna som driver moderna kundupplevelser

WAY

Bra verktygsstöd för att förstå människor i förändring

Mitel

Hur har Covid19 påverkat CX?

Mitel

Är ditt företag först eller sist med nyheterna?

Visa alla

Bloggar

BLOGG

Matrisorganisationen efter corona – lika delar hot som möjlighet 

30 september
Blogg

Kan du arbeta agilt och ändå vara ISO-certifierad?

10 september
Blogg

Få hjälp att skapa din visselblåsarfunktion

23 augusti

Böcker

Premium
HÅLLBARHET

9 pusselbitar för att få fart på hållbarhetsarbetet

19 oktober
Lästips

Bokspecial: 8 bra böcker att läsa i sommar

9 juli
Verksamhetsutveckling

Delaktighet viktigt för hållbart förändringsarbete

22 april
Kvalitetsarbete

Ny lättläst bok inspirerar i kvalitetsarbetet

17 mars

Karriär

Saab Inc

Kvalitetschef 

Sista ansökan: 28 oktober
Stora Enso

Quality Manager

Sista ansökan: 20 oktober
Kitron Group AB

Kvalitetschef

Sista ansökan: 17 oktober
Part Construction AB

Kvalitets- och miljöchef sökes

Sista ansökan: 15 oktober
Alla platsannonser

Ledare

 

Tack och adjö, Sveriges mest engagerade läsare

17 september
Ledare

Vita fläckar och dunkla resultat

19 maj
Ledare

Snart slår vi alla ut i full blom

31 mars

Debatt

Till avdelningen
DEBATT

Så kan innovationsarbetet underlättas

15 oktober
Debatt

Användarna viktigast i myndigheternas digitalisering

22 juni
Debatt

Är samverkan lösningen på alla samhällsproblem?

5 mars
Debatt

Fel mål kan sabotera den agila transformationen

24 februari
Debatt

Gärna tillitsbaserad styrning – men först en rejäl uppföljning

20 november 2020

Recension

Till avdelningen
Recension

Bra förbättringspaket för offentlig sektor

15 januari
Recension

Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat

30 oktober 2020
Recension

Utmanande bok ger förändringsenergi

30 september 2020
Recension

Bra tips och hjälp till inköpare

7 augusti 2020
Recension

Inspirerande om hur verksamheter kan utvecklas

31 juli 2020
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Blogg

Till avdelningen
BLOGG

Matrisorganisationen efter corona – lika delar hot som möjlighet 

30 september
Blogg

Kan du arbeta agilt och ändå vara ISO-certifierad?

10 september
Blogg

Få hjälp att skapa din visselblåsarfunktion

23 augusti
Blogg

Vad har kvalitetsledning och idrott gemensamt?

11 augusti
Blogg

Global Iso 9001-enkät efterlyser mer fokus på ledarskap och miljö

10 maj