Historia

KM25

Från kontroll till delaktighet

Allt tog sin början i Fords bilfabrik och fick fart inom industrin under efterkrigstiden. Men idag är det lika populärt att arbeta med i offentlig sektor. Vi pratar om kvalitet. Ett begrepp vars innehåll har förändrats under de gångna decennierna.
5 mars 2015
 

Kvalitet – ett begrepp i förändring

Allt tog sin början i Fords bilfabrik och fick fart inom industrin under efterkrigstiden. Men idag är det lika populärt att arbeta med i offentlig sektor. Vi pratar om kvalitet. Ett begrepp vars innehåll har förändrats under de gångna decennierna.
23 mars 2011

Kvalitetsprofilen

Utmärkelse

Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen

9 september
Utmärkelse

Årets Kvalitetsprofil 2024 - Omröstningen stängd

19 augusti

Kunskapsmaterial

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj
Premium
Utbildnings-TV

Tv: Hur man håller ledningssystemet levande

24 april
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Kron och Wallgren: Ansvarsutkrävande kräver en tydlig ansvarsstruktur

25 september
KRÖNIKA

Därför är riskhantering en avgörande faktor för framgång

28 augusti
Krönika

För teamet är resan viktigare än målet

21 augusti
Premium
Krönika

Lars Sörqvist: "Man kan inte leda om man står still"

9 augusti

Det senaste

System & Standarder

Nya Iso 9001 senareläggs – många kockar

2 minuter sedan
Premium
Självledarskap

Det lyckade självledarskapet börjar när vi omfamnar det obekväma

3 timmar sedan
Premium
Hållbarhet

Experten ger tio nycklar för ett mer hållbart arbetsliv

23 timmar sedan
Digitalisering

Var tredje chef i ledningsgruppen tycker att företagets digitaliseringsstrategi är otydlig

23 timmar sedan
Innovation

Offentlig sektor slår tillbaka med sprakande innovationsvecka

2 oktober
Premium
INNOVATION

Så tar de tillvara på medarbetarnas idéer

1 oktober
Premium
Kvalitetsrollen

Så har kvalitetsvärlden förändrats – Tidigare chefredaktören minns tillbaka

1 oktober
Premium
Checklistan

Händelserik höst på Protos – ”spännande med nytt slakteri”

30 september
System & Standarder

Nya Iso 9001 senareläggs – många kockar

2 minuter sedan
Premium
Självledarskap

Det lyckade självledarskapet börjar när vi omfamnar det obekväma

3 timmar sedan
Premium
Hållbarhet

Experten ger tio nycklar för ett mer hållbart arbetsliv

23 timmar sedan
Digitalisering

Var tredje chef i ledningsgruppen tycker att företagets digitaliseringsstrategi är otydlig

23 timmar sedan
Innovation

Offentlig sektor slår tillbaka med sprakande innovationsvecka

2 oktober
Premium
INNOVATION

Så tar de tillvara på medarbetarnas idéer

1 oktober
Premium
Kvalitetsrollen

Så har kvalitetsvärlden förändrats – Tidigare chefredaktören minns tillbaka

1 oktober
Premium
Checklistan

Händelserik höst på Protos – ”spännande med nytt slakteri”

30 september