Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Operatörer
Premium
Social hållbarhet
Operatören om satsningen på mångfald: ”Jobbar med bred inkludering”
Social hållbarhet
Tele2 rankas etta i Sverige inom jämställdhet. Vi pratar med Cecilia Seidefors, kultur- och ledarskapsspecialist på Tele2, om deras jämställdhetsplan, rekryteringsprincip och kultur som ”uppmuntrar till öppenhet”.
25 september 2023
Premium
företagskultur
Så lyckades Comhem och Tele2 med sammanslagningen: ”Kräver mycket mer jobb än man tror”
företagskultur
I höst har det gått fem år sedan Comhem och Tele2 gick ihop. Fredrik Hallstan och Nathalie Dahmm delar med sig av framgångsfaktorerna, berättar hur man sätter en gemensam kultur och avslöjar vad de hade gjort annorlunda om sammanslagningen skett idag.
18 maj 2023
Juridik och lagstiftning
Inflation i överklaganden
Varje år görs tusentals överklaganden gällande offentliga upphandlingar. Men 70 procent av de överklagande förlorar. En ny utredning ser nu över lagen för att stävja inflationen av överklaganden.
5 februari 2014
Sökes: Sveriges bästa it-ess
Nu inleder Telia jakten på den medarbetare som är mest effektiv när det gäller att underlätta sin vardag med hjälp av it. Kanske är just du påhittig nog att belönas med 10 000 kronor per månad i ett år?
11 september 2012
Kunderna har sagt sitt om telekombranschen
Telekombranschen som helhet ökar i andel nöjda företagskunder på mobilsidan. Enligt Svenskt Kvalitetsindex rör det sig framför allt om förbättrade betyg på servicekvaliteten som drivit en stärkt kundnöjdhet bland företagskunderna.
3 november 2008
Veckans
mest lästa
1.
Kvalitetsrollen
”Kultur byggs i det man belönar och tolererar – inte i policydokument”
2.
Lärande
Expertens råd: Så får du teamet att våga igen efter misslyckande
3.
Ledarskap
Stockholm stadsbibliotek skrotar stuprören: ”Nätverk med tydliga mandat”
4.
Förbättringsarbete
Så förbättrade Trafikverket sin kostnadskontroll
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
23 oktober 2025
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet
2 mars
Krönika
2025 återvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Premium
Förbättringsarbete
Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?
8 januari
Det senaste
Premium
Årets kvalitetsprofil
Murat Haxha: Färre än 10 reklamationer – och ett system som aldrig blir klart
12 timmar sedan
Premium
Ledarskap
Susan Wheelans modell: Så utvecklar du teamet från fas 1 till fas 4
17 timmar sedan
Premium
FÖrbättringsarbete
7 steg: Så lyckas man med medarbetardrivna initiativ
18 timmar sedan
Premium
Årets kvalitetsprofil
Tre frågor som hjälper Ann Willsund styra en kommun i utveckling
30 april
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När systemet är fel – vad gör du då?
30 april
Standarder
Nu följer arbetsmiljöansvaret med hela vägen hem
30 april
Premium
ÅREts kvalitetsprofil
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
29 april
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
29 april
Premium
Årets kvalitetsprofil
Murat Haxha: Färre än 10 reklamationer – och ett system som aldrig blir klart
12 timmar sedan
Premium
Ledarskap
Susan Wheelans modell: Så utvecklar du teamet från fas 1 till fas 4
17 timmar sedan
Premium
FÖrbättringsarbete
7 steg: Så lyckas man med medarbetardrivna initiativ
18 timmar sedan
Premium
Årets kvalitetsprofil
Tre frågor som hjälper Ann Willsund styra en kommun i utveckling
30 april
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När systemet är fel – vad gör du då?
30 april
Standarder
Nu följer arbetsmiljöansvaret med hela vägen hem
30 april
Premium
ÅREts kvalitetsprofil
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
29 april
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
29 april