Förbättringsarbete
Tjänstefiering är en process som öppnar upp för nya affärsmöjligheter inom svensk industri. Samtidigt är det ingen förändring som görs i en handvändning. För att lyckas krävs ett nytt ”mindset” som genomsyrar hela organisationen, framgår av ett projekt vid Karlstads universitet, där forskare samverkar med industrin.