Men hur skapar man en visselblåsarfunktion och hur får man den att fungera på bästa sätt? För några veckor sedan publicerades den första internationella standarden för visselblåsning. 40 länder inkl. Sverige har deltagit i arbetet och här får du bästa vägledning för att bygga en riktigt bra och robust visselblåsarfunktion – SS-ISO 37002 Ledningssystem för visselblåsning – Vägledning*
Skapa trygghet
Avsikten med standarden är att skapa en ram för ett tydligt och robust visselblåsarsystem inom en organisation samt en skyddande miljö där människor känner sig trygga att rapportera oro. Ledningens engagemang är naturligtvis viktig (som i allt kvalitets-/verksamhetsarbete), annars vågar inte medarbetare lita på systemet och rapportera orosmoment. Att inte lyssna på visselblåsare kan leda till långtgående konsekvenser för organisationen.
Se de nya lagkraven som en möjlighet och som ett preventivt sätt att effektivt förebygga och hantera oegentligheter. En visselblåsarfunktion kan bidra till att minska riskerna för skandaler i er organisation, samtidigt som det är ett sätt att skapa förtroende för era intressenter som kunder, konsumenter, medarbetare med mera. Den visar att ni tar samhällsansvar. Att ta ansvar och utveckla en transparent, trygg och etisk företagsmiljö borde vara intressant för de flesta organisationer oberoende av storlek och bransch.
Hela visselblåsarprocessen beskrivs i standarden: identifiering & rapportering av ärendet, bedömning, hantering och stängning. ISO 37002 kan användas fristående, men är uppbyggd precis som ISO 9001 (kvalitet) och ISO 14001 (miljö), trots att den är vägledande och utan krav.
Lycka till och hör gärna av dig om du vill veta mer!
Tina Bohlin, projektledare Svenska Institutet för standarder, Sis
* För den som vill veta mer: ISO har publicerat en pressrelease: ISO – Beating bribery and corruption
ISO/TC 309/WG 3 Whistleblowing har en websida med bland annat en Frequently Asked Questions (FAQs)
publicerad 23 augusti 2021