Dessutom är engagemanget till arbetsgivare och arbetsuppgifter betydligt högre än tidigare. Det framgår av Svenskt Kvalitetsindex, SKIs, senaste mätning av medarbetarnöjdhet.
Uppgången i medarbetarnöjdhet är ett trendbrott jämfört med förra årets mäting då nöjdheten hade minskat. I år hamnar resultatet på 72,7 på en 100-gradig skala, vilket också är högre än 2007 års siffror. Nöjdheten har ökat generellt inom alla branscher, med ett undantag – landstingsanställda. De är i år är mindre nöjda än förra året.
Mest nöjd med arbetet är man inom jordbruk, skogsbruk, fiske och utvinning av mineral, medan de som jobbar i verkstadsindustrin och inom vård och omsorg är minst nöjda.
Faktorer som påverkat den ökande medarbetarnöjdheten är bland annat:
1. Ledningen och närmaste chefens förmåga att vara tydlig i information och kommunikation samt motivera eventuella åtgärder som organisationen/arbetsplatsen står inför.
2. Att ledningsfunktionerna i organisationen har en förmåga att fatta rätt beslut samt motivera dessa beslut.
3. Att medarbetarna känner sig delaktiga i beslutsprocesser och känner att deras åsikter respekteras och tas tillvara på.