Att identifiera och rangordna problem och förbättringsmöjligheter kan leda till ökad affärsutveckling. I boken Innovation och affärsutveckling – baserad på kundnytta, problem och värde, beskriver författaren Bengt Karlöf hur ett företag kan skapa innovativa lösningar för kundens outtalade behov.
Med rätt metod och rätt fakta på plats minskar risken för felsatsningar. Företaget kan lättare prioritera bland utvecklingsprojekten och får större träffsäkerhet i sin marknadskommunikation.
Boken som ges ut av SIS Förlag beskriver de faktabaserade metoderna och ger praktiska exempel från näringslivet.