Så bedrivs effektiv verksamhetsutveckling

Lean och Sex sigma, intresset för kvalitetsinriktat arbete med fokus på resultat ökar. Arbetet är inte längre endast förunnat tillverkande företag utan även tjänsteorganisationer.

Boken Kvalitetsstyrning och totalkvalitet kommer nu med ny upplaga där avsnittet om Sex sigma utökats. Dessutom har tillämpningen av design for sex sigma och lean tagits med.

Syftet med boken är att på ett överskådligt sätt visa hur en effektiv och resultatinriktad verksamhetsutveckling kan bedrivas.

Författare är Lennart Sandholm och boken ges ut av Studentlitteratur.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.