Mindre våld med mer kommunikation

Patienter inom psykiatrin kan bli aggressiva och därmed innebära en arbetsmiljörisk för vårdpersonal, kuratorer och socialsekreterare. Psykiatri Skåne satsar därför på att utbilda sin personal i att förebygga aggressivt beteende från patienterna. Men det är inga spektakulära metoder som används, i grunden handlar det om att bli bättre på att kommunicera med patienten så att risken för att han eller hon reagerar med våld och ilska minskar. Metoder för konflikthantering, krisbemötande och etik och självskydd tar upp under utbildningen som kallas Terma, terapeutiskt bemötande av agression. Cirka 1 000 av totalt 3 000 personer i Region Skåne har redan gått kursen, utvecklad vid Haukelands universitetssjukhus i Norge.

– Många av patienterna är mycket oroliga och om dessa patienter blir provocerade kan det resultera i hot och våld. Genom utbildningen kan vi hålla säkerhetstänkandet levande, minska antalet arbetsskador och minska sjukfrånvaron, säger projektsekreteraren för utbildningsstrategin Kerstin Cronsell till tidningen SKTF-tidningen.