På fritiden använder svenskarna flitigt sociala medier som Facebook, Twitter och Youtube. På arbetet ser det däremot annorlunda ut. Här används de sociala medierna inte i särskilt hög utsträckning som ett arbetsredskap. Endast 20 procent använder sociala medier i jobbet minst en gång i veckan. Detta trots att fler och fler företag ersätter eller utökar intranätet med sociala medier för att skapa och underhålla interna sociala nätverk och som kulturskapare och inlärningsverktyg.
Vissa yrkesgrupper är mer frekventa användare än andra. Några av dem är journalister och anställda inom försäljning, marknadsföring och reklam.