Standard

Många organisationer vittnar om ett behov av bättre samverkansmöjligheter. Samtidigt är ISO 44001:2017 relativt bortglömd i Sverige. Här är allt du behöver veta om verktyget.

Kvalitetschefsrollen har förändrats och kräver numera både bredd och djup. De vill stärka sin kompetens och kunna interagera med fler områden vid sidan om kvalitet.

Det gäller att leva som man lär när man gör affärer av verksamhetsutveckling. Actea överträffar kundens förväntningar genom att ständigt granska nyttan i sina tjänster.
– Vi är bara resultatet av vår leverans. Håller vi inte den på en bra nivå – då håller inte vår affärsmodell, säger vice vd:n.

Kontaktcenterchefen Malin Ekblad sätter arbetsmiljön i fokus och tog hjälp av Iso-standarden för kundkontaktcenter när man nyligen gjorde en “omstart” av verksamheten.

Falsk kompetens i byggbranschen kan få fatala konsekvenser. Nu lanseras ”Kvalitetssäkrad Kompetens” - ett nytt program som ska skapa ett standardiserat sätt att säkra byggkompetens.

Hur styrka sin kompetens som kvalitetschef? Personcertifiering förekommer runt om i Europa och snart kan det bli verklighet även i Sverige – åtminstone i ett första steg.

Tillägget om klimatförändringar påverkar inte hennes arbete särskilt mycket. Dessutom finns det andra hållbarhetsfaktorer som är minst lika viktiga att beakta. Det tycker Anna-Lena Hellström som ändå välkomnar den plötsliga förändringen i en rad Iso-standarder.

Just nu genomgår standarders format och processer ett omfattande teknikskifte. Kjell Persovin på Sis jämför transformationen med när papperstidningar blev nyhetssajter. – Det kommer underlätta arbetet oerhört mycket, säger han.

EU blir först i världen med att införa lagstiftning som reglerar utveckling och användning av artificiell intelligens. Inom standardiseringen pågår nu arbetet för fullt med att ta fram harmoniserade standarder som ska ge stöd för att uppfylla kraven i lagstiftningen.

Sedan den 23 februari gäller ett nytt krav i Iso:s ledningssystemstandarder. Det här behöver du veta.