Vi har tidigare skrivit om hur viktigt det är att kvalitetsprofessionen är med i planeringen av digitaliseringsprocessen för att träffa rätt när man väljer själva tekniken. Men det stannar inte där. Att investera i personalens kompetensutveckling och att ha förståelse för att det är en komplex omställning är minst lika viktigt. Det menar Lars Walter vid Högskolan väst. Han är professor i arbetsintegrerat lärande min inriktning mot industrins digitalisering.
– Steget från att investera i ny teknik till att få en fungerande industriell praktik är ofta längre och mer komplext än vad man förutsett. Det räcker inte att organisationen lär sig använda den nya tekniken, den måste också fungera tillsammans med de system och processer som redan finns på plats på ett effektivt sätt, säger han.