Digitalisering

Spelupplevelser som ger nöjda kunder

Tjänster som använder element från spelvärlden används i dag av många företag för att till exempel driva försäljning och öka kundnöjdheten. Men för att så kallad spelifiering ska bli ett kraftfullt verktyg för att åstadkomma beteendeförändringar krävs att tjänsten noga anpassas till situationen och målgruppen, framhåller Johan Högberg i en färsk avhandling.

Strömmad tv får höga betyg

Streamingtjänsterna får högsta betyg av de telekomtjänster som används i svenska hem. Bredbandstjänsterna får också godkänt av privatkunderna, medan digital-tv får låga betyg, enligt en färsk undersökning från Svenskt Kvalitetsindex.

Organisationskultur

Tappa inte bort kulturen vid förändring

Organisationskultur

Håll fast vid det som är unikt för just er verksamhet vid stora förändringar. Att tappa bort sin kultur eller värderingar kan vara ödesdigert. Inte minst vid digitalisering. Det rådet ger forskaren Anna Jonsson, Lunds Universitet.

Chatt populärare än e-post bland yngre

E-post, en av de äldsta kommunikationstjänsterna på internet, håller på att förlora i betydelse. Chatt är istället på frammarsch, särskilt bland yngre internetanvändare, och kan komma att ta över e-postens första plats även inom arbetslivet, framgår av Internetstiftelsens årliga undersökning.

Digitaliseringen kräver nytt tänk på hotellen

Digitala tjänster som AirBnB, TripAdvisor och Booking.com har radikalt ritat om spelplanen för hotellbranschen. Hur ska hotellen agera när de till exempel inte längre äger relationen till sina gäster? Ett nytt forskningsprojekt ska ge svaret.

Lärare prisas med Guldäpplet för digitalisering i undervisningen

Tre lärare som utvecklar och förnyar undervisningen med nytänkande och digitala arbetsformer belönas med Guldäpplet. Förstapristagaren Napat Khiyapat är modersmålslärare i thailändska.

Digital vård får toppbetyg av patienter

En ny, stor forskningsstudie av första linjens digitala vård visar att de allra flesta är mycket nöjda med digitala vårdmöten. Studien visar en markant högre nöjdhet med digital vård än vad som framkommit i nationella data från ”Vården i siffror”.

Framtidens smarta industri i fokus på nytt teknikcenter

Ett nytt teknikcenter har öppnats i Eskilstuna där studenter, forskare och näringslivet i regionen kan lära av varandra och arbeta med gemensamma projekt under ett och samma tak. Fokus ligger på utveckling av framtidens smarta industri.

Digitala assistenter löser vardagspusslet

Hur kan framtidens digitala assistenter användas för att minska stressen och ge oss bättre balans i vardagslivet? Forskare på Umeå universitet har fått sex miljoner kronor för att studera hur olika individuella AI-lösningar kan bli personliga coacher som ger råd om hur vi bäst ska organisera vardagspusslet.

4 av 10 företag har svårt att hitta FoU-personal

Fyra av tio företag uppger att det är svårt eller mycket svårt att rekrytera FoU-personal i Sverige. Särskilt svårt har företagen att hitta kvalificerad personal inom AI, framgår av IVAs nya FoU-barometer.

« Äldre artiklar