Fem röster om Förändringsledningsdagen 2026

Onsdagen den 16 september gick Kvalitetsmagasinets evenemang Förändringsledningsdagen av stapeln. När en dag fylld av lärdomar gick mot sitt slut fick några av deltagarna berätta vad som hade gjort störst intryck – och vilka tankar de tar med sig tillbaka till sina egna verksamheter.

Linnea Héléne, Länsförsäkringar Stockholm

Vad tar du med dig – och hade du någon favorit bland talarna?

– Jag tycker att helheten har varit väldigt bra. Det blir väldigt tydligt att alla står inför samma problem nu när förändringstakten är så hög som den är i dag. Jag tycker att det har varit ett väldigt bra genomgående tema. Jag har också blivit påmind om hur viktig kommunikationen är. Det har man vetat hela tiden, men det är en bra påminnelse om hur viktig den faktiskt är för hela organisationen.

Vad har du framför allt tagit med dig när det gäller kommunikation?

– Dels att man inte ska överinformera, dels frågan om var den magiska punkten går: Vad är tillräcklig information och vad är för mycket information? Det är en viktig avvägning.

Vad ger det att få träffa andra som kanske arbetar med samma frågor som du?

– Väldigt mycket. Dels kan man förstå varandra på ett annat sätt, dels får man olika perspektiv. Man kan lätt fastna i sitt eget sätt att se på saker inom företaget där man jobbar. Därför är det bra att lyfta blicken och kunna diskutera frågorna med andra utifrån.

Finns det något från dagen som du kommer att tänka på nästa gång du kliver in på kontoret?

– Det jag tänkte på direkt handlade egentligen om mig själv: att jag ska multitaska mindre. Jag gör ju det, men det gör inte arbetet bättre. Jag ska försöka fokusera på en sak i taget. Det är mycket som poppar upp och mycket brus överallt, så jag vill verkligen försöka stänga av notiser och jobba med en sak i taget.

Susanne Marklund, Skellefteå kommun

Vad lärde du dig under dagen som gick?

– Jag tycker att det har varit en intressant och spännande variation. Det har varit både personer med djupa kunskaper och de som har kunnat ge konkreta exempel på hur de har testat saker i verkligheten, säger hon.

Vad tyckte du var bäst med Förändringsledningsdagen?

– Jag tyckte att Linus som pratade med AI och Jari Aho var de som var bäst. Nu har vi pratat mer om vad vi ska ta med oss och tänka på hemmaplan.

Maria Olsson, Försäkringskassan

Vad tar du med dig från i dag?

– Många organisationer står inför samma problem, så det är en jättebra möjlighet att mingla och ta del av varandras erfarenheter. Man kan plocka små pärlor från många och ta med sig hem. Man får inspiration.

Det är många olika verksamheter representerade här, men ni arbetar kanske med samma frågor. Vad ger det att få mötas och prata utifrån olika perspektiv?

– Det är det som är så roligt. Även om någon kommer från en helt annan typ av verksamhet kan jag ändå ta med mig erfarenheterna hem till min verksamhet. Det spelar egentligen ingen roll vilken typ av verksamhet man kommer från.

Har du haft något favoritsegment under dagen?

– Jag tycker att tandemcykeln var rolig, just det här med målbild och vision. Helene Schiller pratade om det. Det har precis beslutas om en målbild för mitt verksamhetsområde på jobbet och den kommer ju inte bli verklighet bara för att beslutet är fattat. Därför tycker jag att de delarna är jättespännande: hur man kan peka ut riktningen och få acceptans.

Är det något från dagen som gör att du kommer att arbeta annorlunda när du är tillbaka på kontoret?

– Jag hade en kollega med mig här, så vi är båda inspirerade att arbeta mer med kommunikation och dialog. Vi behöver komma ut och intervjua och fråga: Vad är det som behövs? Sedan behöver vi kunna förmedla det till ledningen som underlag för vidare beslut och för att utveckla vår styrmodell och identifiera förändringsbehov.

Det låter som att mer dialog är något ni tar med er. Och det är kanske en fördel att ni var två här?

– Ja, det är alltid bra. Annars är det svårt att komma tillbaka full av energi och försöka förmedla allt till någon som inte har varit med.

Li Wallin, Regeringskansliet

Vad lärde du dig under dagen som gick?

– Jag tyckte det var roligt att få olika inspel från olika verksamheter och hur man tar sig an förändringsledning. Vi gör ju det på väldigt olika sätt. Det är intressant att få se hur andra arbetar med det, säger hon.

Vad tyckte du var bäst med Förändringsledningsdagen?

– Jag fastnar för det här med komplexa förändringar. Vad gör det med oss och hur kan vi tänka? Hur kan vi också få ledningen att bli mer klartänkt och modig och våga ta beslut trots att man inte kan landa i ett tydligt svar?

Risken annars är att organisationen fastnar i stället för att komma vidare.

– Man behöver våga ta beslut även i det läget, så att man inte hamnar i analysparalys.

Jonas Mosskin, psykolog

Vad lärde du dig av dagen?

–Det var nog Linus (Ingemarsson, vd på Alice Labs) och hans AI-approach tror jag. Att det var så tydligt att man behöver fråga dem om de kan hjälpa med det de behöver bli hjälpta med.

Finns det någonting du lärde dig som du inte visste så mycket om? Det kanske blir samma svar då?

– Ganska mycket av det som har pratats om har jag hört förut eller känner till. Men jag tycker att det angreppssättet att fråga användarna, det var inte nytt men jag uppskattar det väldigt mycket. Så jag tycker att det var bra med de exempel som lyftes fram.